第二批主题教育开展以来，青岛高新区坚持问题导向，倾听企业呼声，聚焦企业诉求，建立完善“部门-业务办公室-网格员”立体式、一体化园区及企业对接服务机制，重点建设载体“火炬网格员”品牌，着力为企业纾困解难，帮助企业协调解决难点、痛点、堵点问题，助力企业高质量发展。

    近期，青岛路比特科技有限公司因新产品研发上市，急需拓宽销售渠道。青岛高新区科技创新部网格员收到企业诉求后，立即展开调研，指导企业制定推广计划、建立产品清单、印发产品宣传册，帮助企业向相关单位和下游企业推广宣传，在“柠檬豆产业互联网平台”上进行线上宣传推广，促成企业与多家单位达成合作意向，预计2023年全年产值比2022年有较大的增长。

    磐维科技(青岛)有限公司作为青岛高新区新一代信息技术的重点产业，在2023年扩产后感觉资金压力大，关心高新区有无专家工作站和产业领军人才称号的配套政策支持。受理企业诉求后，高新区科技创新部立即查询相关政策材料，对接管委会多个部门申报政策，及时了解政策及相关扶持资金的审核进度，成功解决企业资金难题。以此为契机，科技创新部各网格开展孵化器、产业园区摸排，为业务扩张比较快的企业，研选发展建议，并提供积分贷、高新贷等政策扶持。

    青岛高新区围绕“建制度、立规矩、严管理，树形象、赢赞誉、守职责”，制定《“火炬网格员”工作手册》，截至目前，已将27个产业园区划分为14个网格，依托火炬网格员开展孵化器、产业园区摸排，走访企业1800余家次，收集企业反映问题198个，已解决195个。夯实产业园区安全生产底线，常态化开展企业安全检查1200余家次，发现问题隐患980余处，到期整改率100%，有力有效激活企业发展动力、增强企业发展动能。