在开展“服务企业月”活动中，梅河口高新区坚持以服务企业为根本，从项目签约到落实开工，从项目竣工到企业投产，专班化精准支持企业发展，用精准周到的服务，做企业的贴心人。

    “从企业项目洽谈、落户，到施工、封顶、产品研发、投产，梅河口高新区给予了全方位支持、帮助，把企业当成家人，解决了很多实际困难，这么好的营商环境，让我们企业干事创业的信心更足了！”吉林天衡英睿制药有限公司总经理金太河感慨地说。

    据了解，从2020年1月17日天衡医药项目正式签约落户到竣工，梅河口高新区共组织召开了17次项目调度会，加速办理环评、用地手续等；在企业进入投产后，积极帮助企业落实政府优惠政策，协助召开招聘会，及时解决企业人才短缺问题，政府把所有的事情都想到了企业的前面。

    该区牢固树立服务为本的理念，成立服务专班，由主要领导带队，定期到市内企业位于北京、西安等城市的企业总部拜访、谈投资，解决企业面临的疑虑和障碍，当好上门服务的“店小二”。落实包保责任制，市级领导牵头、业务部门指导、包保部门服务，实施“妈妈式”的亲情服务、“穿透式”的精准服务、“包办式”的全程服务，全过程跟踪服务企业，保障企业从立项到建成运营闭环服务、全程无忧。做到小事当场解决，大事全区联动，帮助企业解决难题，确保入驻高新区的企业家投资放心、创业安心、发展顺心。

    对新开工项目和符合立项条件的项目直接现场办公，让企业足不出户即可办理立项审批手续。对有特殊情况的实行特事特办，实现办事不出区。确定在市政数局1879项业务办理项中高新区高频办理事项190项，有55项材料齐全当场办结，135项履行承诺制办理。其余1689项依托“吉林省政务服务全流程一体化平台”实现一网通办，一站式办理，当场不能办结，高新区专人专程进行物料流转，实现“只进一扇门，最多跑一次”。

    坚持把企业家当“自家人”，把企业事当“自家事”。先后开展了“千名干部进千企”“服务企业周”等活动，制定了主要领导直通车和项目建设专班制度，组建项目服务专班，每月至少一次到企业调研指导，企业只要出现用工、基建、通信等各项需求，第一时间帮助协调解决。开展特色服务，专人辅导办、主动帮代办，为企业提供延时服务、上门服务，实现“零见面”审批服务。今年3月我省发生疫情时，梅河口高新区把32家重点企业名单发放到全市10个卡点，先后为企业596辆次进出车辆发放封条1192条，有效保障了企业车辆的正常运行。