2023年，桂林高新区围绕优化营商环境目标，创新实施“企业伴侣员”服务机制，着力破解园区内企业难点、堵点、痛点问题与项目落地、征地拆迁、资金筹措等“三难”问题，推动企业提质增效、项目建设争先创优，有力推动了园区企业做强做优和产业集群壮大。

    2021年，桂林市啄木鸟医疗器械有限公司决定增加口腔医疗设备生产线，以扩充产能，并向有关部门提出用地需求。但由于一些原因，该公司一直没有获批相关用地，导致项目无法落地。前段时间，该公司“企业伴侣员”知悉这一情况后，立即向桂林高新区管委会有关负责人汇报。该负责人与相关部门密切沟通，经过努力，仅用短短1个月时间就帮助企业解决了用地难题。

    目前，啄木鸟公司计划投资1.2亿元，新建设口腔医疗器械及材料研发生产基地，预计投产后可新增年产值2.5亿元。

    桂林高新区党工委副书记、管委会常务副主任赵家维介绍，“企业伴侣员”服务是将高新区党工委、管委会全体班子成员以及园区干部职工纳入“企业伴侣员”队伍，实行“一个企业、一名干部、一套解决方案”工作模式;同时，制定工作方案，建立每月深入企业、企业有事找“伴侣员”、问题收集汇总、问题转办分办、“企业伴侣员”一包到底等有效服务机制，通过提供全过程代办、主动上门、量身定制、精准施策等专项服务，切实解决企业难题。

    “企业伴侣员”服务机制实施以来，桂林高新区组织“企业伴侣员”全面开展了“问需于企、问计于企、共促发展”专项调研活动，深入企业开展抽样问卷调查、实地走访，收集110余家规上企业共5大类200多条问题及建议。接着，高新区成立工作专班，以“三清(问题清单、责任清单、整改清单)”为目标，“三定(定时间、定人员、定措施)”为抓手，集中力量解决企业反映的各项问题，如用时1个月迅速解决了广西特色作物研究院(柑橘所)近10年未解决的职工安置房不动产权证、星辰科技公司规划调整等问题，并推动累计总投资26亿元的一批新项目建成，预计相关企业达产后可实现产值50亿元。

    与此同时，桂林高新区牢固树立“项目为王”理念，围绕强化土地、资金、政策、审批、物流等要素保障，全面优化服务企业水平，加快推进项目建设，持续释放产业发展新活力。如承办75项市级委托事项，进一步精简优化受理材料和办理流程，不断完善审批流程标准，严把审批环节审核关，做到“件件有人审核、事事有人把关、处处有人管理”。通过为航空轮胎项目量身打造审批方案，迅速帮助企业解决施工许可证办理难题，保障重大项目顺利开工建设。充分释放“双容双承诺”政策红利，组织中电桂林数字经济产业园、象山园新材料产业园等5个项目签订“双容双承诺”协议，推动企业尽快竣工达产。严格落实“县区吹哨、部门报到”等机制，切实提升项目建设审批效能。

    桂林高新区还加强企业培育工作，组织两批次共63家企业参加2023年的高新技术企业认定申报;组织320家企业参与科技型中小企业认定申报，其中294家已公示入库。截至11月底，园区高新技术企业保有量为233家;国家级专精特新“小巨人”企业17家，占全市70.83%，广西壮族自治区专精特新中小企业59家，占全市50.86%。优利特集团入选2023年广西制造业创新中心试点第一批培育名单;曙光院的高性能民用航空轮胎关键技术研究及产业化等3个项目入选自治区2023年突破关键核心技术工业化项目。